| 当社は個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報につきまして次の通りお取り扱い致します。 |
1．当社の基本方針
当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守し、お客様の個人情報を保護するため「個人情報保護規程」を定め実行致します。
|
2．当社が保有するお客様の個人情報
お客様の個人情報は当社のデータベースシステム「顧客管理システム」及び「お客様記録カード」に記録し、個人データの漏えい防止に必要な、安全管理のため適切な措置を講じています。また、お客様ご本人のご要求により、当該本人の個人データは遅延なく開示することが出来ます。
|
3．お客様の個人情報利用の目的
1. お客様の住所・氏名・電話番号
お客様がご使用の補聴器（機種及び製造番号）を特定するとともに、新製品情報など必要情報等お知らせ致します。
2. ご使用補聴器の特性及び調整データ
ご使用状態の適合性及びその品質上で、常に適正状態に維持管理を行います。
3. お客様の聴覚に関するデータ
お客様の聴力に適合した補聴器の選択と調整を行い、音響外傷等による危険を防ぎます。 |
4．個人情報の共同利用
ご注文いただいたオーダーメイド補聴器を製作するにあたり、お客様個人を特定する氏名及び聴覚に関するデータを製造事業者へ提供いたします。
お客様をご紹介いただいた方（医師・教師・関係者）に対し、補聴器装用状態の結果（装用補聴器の機種、調整状態、補聴器特性等）を報告致します。
|
5．個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の開示、訂正、利用停止等は当社の「顧客および従業員等の個人情報保護規程」によりますので、当社の個人データ管理責任者までご連絡ください。
当社の個人情報に関する苦情につきましては、当事者間で解決できなかった場合は、認定個人情報保護団体に、その解決について助力を求めるための申出を行うことが出来ます。 |
平成17年4月1日 |
